[{"data":1,"prerenderedAt":8},["ShallowReactive",2],{"legal-refund-and-cancellation-policy-tr":3},{"html":4,"updated":5,"isFallback":6,"excerpt":7},"\u003Cp>\u003Cstrong>Padli\u003C\u002Fstrong>, padel kortu rezervasyon platformu\nVORTEK INOVATIONS D.O.O. Skopje tarafından işletilir\u003C\u002Fp>\n\u003Chr>\n\u003Ch2>1. Kapsam\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Bu Politika, bir rezervasyonun ne zaman iptal edilebileceğini, ne kadar paranın geri\ngeleceğini, hizmet bedeline ne olacağını ve bir iadenin nasıl ve ne zaman ödeneceğini\naçıklar. \u003Cstrong>Genel Kullanım Koşulları\u003C\u002Fstrong>'nın ayrılmaz bir parçasıdır ve Padli üzerinden yapılan\nher rezervasyon için geçerlidir.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Bu Politikada "biz" denildiğinde, Padli platformunun işletmecisi olan \u003Cstrong>VORTEK INOVATIONS\nD.O.O. Skopje\u003C\u002Fstrong> kastedilmektedir.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>2. Neyin karşılığını ödüyorsunuz\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Bir rezervasyonun toplamı iki ayrı tutardan oluşur:\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>tesisin belirlediği \u003Cstrong>kort ücreti\u003C\u002Fstrong> ve\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Platformun kullanımı karşılığında Padli tarafından alınan, ödemeden önce ayrıca\ngösterilen \u003Cstrong>hizmet bedeli\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>İptalde ikisine farklı muamele edilir. 6. bölüm bunun nasıl olduğunu açıklar.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Bu toplamdan, kullandığınız takdirde bir \u003Cstrong>promosyon kodu\u003C\u002Fstrong> indirimi ya da o tesisteki\n\u003Cstrong>krediniz\u003C\u002Fstrong> düşülebilir (Kullanım Koşulları'nın 5.7 ve 5.6 bölümleri). İkisi aynı\nrezervasyonda birlikte kullanılamaz. Geriye kalan, sizden gerçekten tahsil edilen tutardır\nve bir iade, indirimsiz toplamdan değil, o tutardan hesaplanır.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Her iki tutar ile bunları düzenleyen iptal politikası ve ücretsiz iptal süresi,\n\u003Cstrong>rezervasyon oluşturulduğu anda rezervasyona sabitlenir\u003C\u002Fstrong>. Sonradan fiyatlarını, hizmet\nbedelini ya da iptal politikasını değiştiren bir tesis, çoktan yapılmış bir rezervasyonun\nkoşullarını değiştiremez.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>3. Para gerçekte ne zaman çekilir\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Bu, iade edilecek bir şey olup olmadığını belirlediği için, bu Politikadaki her şeyden daha\nönemlidir.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Her rezervasyon maçtan sonra kapatılır\u003C\u002Fstrong>, planlanan bitiş saatinden iki saat sonra. Ödemeyi\nonaylamak, parayı o anda çekmez. Maçın ne kadar ileride olduğuna bağlı olarak, tutar ya\nkartınızda \u003Cem>bloke edilir\u003C\u002Fem> (ön provizyon: dondurulmuş, çekilmemiş) ya da kart yalnızca taahhüt\nedilir ve maç yaklaştıkça bloke otomatik olarak konur.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Dolayısıyla maçtan önce iptal edilen bir rezervasyondan kural olarak hiç tahsilat\nyapılmamıştır.\u003C\u002Fstrong> İade edilecek bir şey yoktur; bloke edilmiş her tutar serbest bırakılır.\nBankanıza bağlı olarak, serbest bırakılan bir blokenin ekstrenizden kaybolması birkaç iş\ngünü sürebilir. Bu süreyi biz değil, banka belirler.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paranın hemen hareket ettiği iki istisna.\u003C\u002Fstrong> Tesisteki \u003Cstrong>kredinizden\u003C\u002Fstrong> ödenen bir pay, o\nbakiyeden anında düşülür; çünkü bu zaten elimizde tuttuğumuz paradır. Hiçbir şey bloke\nedilmez ve sonradan çekilmez, dolayısıyla bir iptal onu yalnızca serbest bırakmaz, geri\nverir. Bir de \u003Cstrong>yükleme\u003C\u002Fstrong>, yani kredinin kendisinin satın alınması, kartınızdan anında tahsil\nedilir; bu bir rezervasyon değildir ve bu Politikaya değil, Kullanım Koşulları'nın 5.6\nbölümüne tabidir.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Tesisin kendi resepsiyonunda tahsil ettiği bir rezervasyonda\u003C\u002Fstrong> (Kullanım Koşulları'nın 5.8\nbölümü) Padli üzerinden hiçbir ödeme yapılmaz: hiçbir şey bloke edilmez, hiçbir şey tahsil\nedilmez ve hizmet bedeli doğmaz. Böyle bir rezervasyonun iptali, tesisin kendi kuralları\nçerçevesinde sizinle tesis arasındaki bir konudur.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>4. Tesisin iptal politikası\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Her tesis kendi iptal politikasını bir süre merdiveni olarak belirler:\u003C\u002Fp>\n\u003Cblockquote>\n\u003Cp>\u003Cem>başlangıçtan en az \u003Cstrong>N\u003C\u002Fstrong> saat önce iptal edin → tahsil edilen tutarın \u003Cstrong>%P\u003C\u002Fstrong> kadarını alın\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Cp>Bir kortun, bağlı olduğu tesisin politikasını geçersiz kılan kendi politikası olabilir. Her\npolitika bir tabanla sona erer: daha erken tüm süreler geçtikten sonra uygulanan yüzde.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Rezervasyonunuza uygulanan politika, siz onaylamadan önce ve bir iptali onaylamadan önce\nyeniden, geri alacağınız tam tutarla birlikte size gösterilir.\u003C\u002Fstrong> Lütfen okuyun: politikalar\ntesisten tesise değişir.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Maç başladıktan sonra iptal edilen bir rezervasyon, politikanın tabanına girer; kural olarak\niade yoktur.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Henüz hiçbir tahsilat yapılmamışsa, merdiven neyin geri verileceğini değil, neyin tahsil\nedileceğini belirler.\u003C\u002Fstrong> Bir rezervasyon yalnızca maçtan sonra kapatıldığı için (3. bölüm),\nöncesinde yapılan bir iptal genellikle tahsil edilmiş değil, bloke edilmiş ya da taahhüt\nedilmiş bir parayla karşılaşır. İade edilmeyen yüzde, o zaman taahhüt ettiğiniz karttan\nalınır: varsa blokenin içinden (kalanı serbest bırakılarak) ya da hiçbir şey dondurulmamışsa\no karta yapılan bir tahsilat olarak. \u003Cstrong>Tutar, siz iptali onaylamadan önce size gösterilir\u003C\u002Fstrong>\nve tahsil edilemediği yerde açık bakiye olarak kaydedilir (11. bölüm).\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>5. Ücretsiz iptal süresi: yanlışlıkla yapılan bir rezervasyon\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Yukarıdaki merdivenden bağımsız olarak, \u003Cstrong>yapıldıktan kısa süre sonra\u003C\u002Fstrong> iptal edilen bir\nrezervasyon tam olarak iade edilir. Bu sürenin uzunluğunu tesisler belirler; standart süre\n\u003Cstrong>rezervasyon anından itibaren 60 dakikadır\u003C\u002Fstrong> ve bir tesis bunu uzatabilir, kısaltabilir ya\nda kapatabilir.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Ücretsiz iptal süresi maçın başlangıcından değil, rezervasyonun oluşturulduğu andan\nitibaren ölçülür; böylece yanlış saati rezerve edip hemen fark ederseniz sizi korur. Maçı\nçoktan yaklaşmış bir rezervasyon için geçerli değildir.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Her şey gibi ücretsiz iptal süresi de rezervasyonu yaptığınız anda ona sabitlenir: sonradan\nbu süreyi kısaltan bir tesis, size verilmiş olan süreyi geri alamaz.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>6. Hizmet bedeline ne olur\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Ücretsiz iptal süresi içinde iptal\u003C\u002Fstrong>: hizmet bedeli, kort ücretiyle birlikte \u003Cstrong>iade\nedilir\u003C\u002Fstrong>. Rezervasyon hiç yapılmamış sayılır.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Diğer her iptal\u003C\u002Fstrong>: tesisin politikası kort ücretinin %100'ünü iade etse bile, hizmet\nbedeli \u003Cstrong>iade edilmez\u003C\u002Fstrong>. Hizmet bedeli, çoktan gerçekleşmiş olan Platform kullanımının\nkarşılığıdır.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Tesisin kendi resepsiyonunda tahsil ettiği bir rezervasyonda hiç hizmet bedeli alınmaz,\ndolayısıyla iade edilecek bir bedel de yoktur.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Bu ayrım bilinçlidir ve asla sürpriz olmasın diye burada belirtilmiştir.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>7. Paylaşımlı bir rezervasyonu iptal etmek ve bir yerden ayrılmak\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Organizatör\u003C\u002Fstrong> rezervasyonun tamamını iptal edebilir. İptal, yukarıda açıklandığı gibi\npolitikaya ve ücretsiz iptal süresine göre değerlendirilir ve her katılımcıya bildirilir.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Bir katılımcı\u003C\u002Fstrong>, o rezervasyonun politikası uyarınca hâlâ bir iade mümkün olduğu sürece\nyerinden ayrılabilir. O süre geçtikten sonra yer sabitlenir ve payı muaccel olur; maç\nkadrosu, maçın başladığı andan itibaren dondurulur.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Ayrılınan bir yer\u003C\u002Fstrong> boşa çıkar ve başkası tarafından doldurulabilir. Boş kalırsa,\nKullanım Koşulları'nın 6.4 bölümü uyarınca organizatörden tahsil edilir.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Oynayamayacaksanız lütfen yeri elinizden geldiğince erken boşaltın. Bu, başkasının\nalabileceği bir saatle boş kalan bir kort arasındaki farktır.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>8. Tesis ya da Padli tarafından iptal\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Bir \u003Cstrong>tesis\u003C\u002Fstrong> bir rezervasyonu iptal ettiğinde (teknik arıza, hava durumu, bakım, bir\nkapatma ya da kendi tarafındaki başka herhangi bir neden), iptal başlangıca ne kadar yakın\nolursa olsun \u003Cstrong>hizmet bedeli dahil tüm tutarı geri alırsınız\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Aynısı, \u003Cstrong>Padli\u003C\u002Fstrong>'nin bize atfedilebilecek bir nedenle bir rezervasyonu iptal etmesi\ndurumunda da geçerlidir.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Bir rezervasyon, hesabınızın kapatılması ya da Kullanım Koşulları'nın ihlali nedeniyle iptal\nedilirse, tesisin olağan politikası uygulanır.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>9. Gelmemeler ve geç kalmalar\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Geç gelmek\u003C\u002Fstrong> saatinizi uzatmaz ve size iade hakkı vermez. Kort, rezerve edilen sürenin\nsonunda serbest bırakılır.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Gelmemek\u003C\u002Fstrong>, ödeme bakımından tamamlanmış bir rezervasyondur: para tam olarak muaccel\nolur ve iade edilmez. Kort tutulmuş ve başkasına satılamamıştır.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Tekrarlanan gelmemeler, Kullanım Koşulları ve Topluluk Kuralları uyarınca hesabınızın\nkısıtlanmasına yol açabilir.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>10. Bir iade nasıl ödenir\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Bir iade, siz bunun yerine o \u003Cstrong>tesiste kredi\u003C\u002Fstrong> olarak almayı seçmediğiniz sürece\n\u003Cstrong>tahsilatın yapıldığı ödeme kartına\u003C\u002Fstrong> geri verilir (Kullanım Koşulları'nın 5.6 bölümü).\nİadeyi başka bir karta ya da bir banka hesabına yönlendiremeyiz ve nakit olarak ödeyemeyiz.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>İadeyi kredi olarak almak sizin kendi seçiminizdir ve yalnızca kendi paranızı\nilgilendirir.\u003C\u002Fstrong> Sizin yerinize asla seçilmez, başka bir katılımcının ödediğine asla\nuygulanamaz ve rezervasyonu tesisin ya da Padli'nin iptal ettiği durumlarda kullanılamaz;\no durumda paranız kartınıza geri döner.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Baştan \u003Cstrong>krediden\u003C\u002Fstrong> ödenmiş olan para, geldiği yer orası olduğu için o kredi bakiyesine\ngeri verilir. Kartınıza yapılacak bir ödemeye dönüştürülemez.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Aynı rezervasyon için birden fazla kişi ödeme yaptıysa, her birine kendi payı kendi kartına\niade edilir.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Bir \u003Cstrong>promosyon kodu\u003C\u002Fstrong> kullanıldıysa, iade gerçekte ödediğiniz tutar üzerinden hesaplanır.\nİndirimi Padli üstlenmiştir ve size para olarak geri verilmez; bir iptal ücreti doğuyorsa,\nbu ücret indirim dikkate alınmadan hesaplanır.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Kısmi iadeler desteklenir: politika %50 veriyorsa, o rezervasyonda tahsil edilen her\ntutarın yarısı geri verilir.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>İadeyi iptal anında başlatırız. \u003Cstrong>Ekstrenize yansımasının ne kadar süreceğini bankanız\nbelirler\u003C\u002Fstrong>; kural olarak birkaç iş günü, bazen daha uzun.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Tahsilatın yapıldığı kart artık mevcut değilse (kapatılmış, süresi dolmuş, yeniden\ndüzenlenmiş), iade banka tarafından kendi usullerine göre verilir. Size ulaşmazsa\n\u003Ca href=\"mailto:hey@padli.app\">hey@padli.app\u003C\u002Fa> adresinden bize ulaşın, bankayla birlikte izini sürelim.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2>11. Başarısız ödemeler ve açık bakiyeler\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Paylaşımlı bir rezervasyon kapanışta tam olarak tahsil edilemediğinde (reddedilen bir kart,\nkartı olmayan bir katılımcı, dolmayan bir yer), eksik kalan tutar, rezervasyonu garanti eden\n\u003Cstrong>organizatörden\u003C\u002Fstrong> tahsil edilir. Organizatörün kartı da bunu karşılayamazsa, tutar\nhesabında \u003Cstrong>açık bakiye\u003C\u002Fstrong> olarak kaydedilir ve maç yine de oynanır.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Aynısı \u003Cstrong>tahsil edilemeyen bir iptal ücreti\u003C\u002Fstrong> için de geçerlidir: taahhüt ettiğiniz kart onu\nreddederse ya da bu arada kaldırılmışsa, ücret silinmez, açık bakiye olarak kaydedilir. Bir\nkartı kaldırmak, çoktan doğmuş bir borcu ortadan kaldırmaz.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Bir açık bakiye:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>hesabınızdan istediğiniz zaman kapatılabilir;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>kapatılana kadar yeni rezervasyonları engeller;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>kapatılana kadar hesabın silinmesini engeller.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Bir açık bakiye kartla kapatılır. \u003Cstrong>Bir tesiste duran kredi buna mahsup edilmez\u003C\u002Fstrong>; kredi bir\ntesiste sizin lehinize duran paradır, açık bakiye ise bize borçlu olunan paradır ve ikisi\nayrı tutulur. Payları diğer oyunculardan tahsil etmek aranızdaki bir konudur; bizim\nalacağımız organizatöre yöneliktir.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>12. Şikâyetler, uyuşmazlıklar ve ters ibraz\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Bir tahsilatın ya da bir iadenin yanlış olduğunu düşünüyorsanız \u003Cstrong>önce \u003Ca href=\"mailto:hey@padli.app\">hey@padli.app\u003C\u002Fa>\nadresinden bize ulaşın\u003C\u002Fstrong>. İnceleyip 15 (on beş) iş günü içinde yanıt veririz. Uyuşmazlıkların\nçoğu bu yolla bir bankaya gitmekten daha hızlı çözülür.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Kort, tesisler ya da personelle ilgili şikâyetler, sunduğu hizmetten sorumlu olan tesise\niletilmelidir; elimizden geldiğince yardımcı oluruz.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Gerçekte sunulmuş bir hizmet için bankanız nezdinde ters ibraz başlatmanız, uyuşmazlık\nkonusu tutarın hesabınızda açık bakiye olarak kaydedilmesine ve konu çözülene kadar\nPlatforma erişiminizin askıya alınmasına yol açabilir.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>13. Açık maçlar\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Herkese açık bir listeden bir maça katıldıysanız olağan kurallar geçerlidir: rezervasyonun\npolitikası hâlâ iade veriyorsa yerinizden ayrılabilirsiniz ve her rezervasyon gibi maçtan\nsonra kapatılır. Organizatör rezervasyonun tamamını iptal ederse, o rezervasyonun\npolitikasına göre iadeniz yapılır.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>14. Hesabınızı silmek\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Açık bir bakiyeniz varken hesabınızı silemezsiniz. Herhangi bir tesiste duran her \u003Cstrong>kredi\u003C\u002Fstrong>,\n\u003Cstrong>parasını ödediğiniz kredi dahil\u003C\u002Fstrong>, silme sırasında kaybedilir; tutarı siz onaylamadan önce\nsize gösteririz. Bunun yerine yakın tarihli bir yüklemeyi geri almak istiyorsanız, bunu\nhesabı silmeden önce ve Kullanım Koşulları'nın 5.6 bölümündeki sınırlar içinde talep edin.\nSilme sırasında yaklaşan rezervasyonlarınız iptal edilir ve her birine uygulanan politikaya\ngöre iade edilir, başkalarının rezervasyonlarında tuttuğunuz yerler ise serbest bırakılır.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>15. Tüketici hakları\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Bu Politikadaki hiçbir hüküm, Kuzey Makedonya Cumhuriyeti'nin ya da mutat meskeninizin\nbulunduğu ülkenin emredici tüketici koruma mevzuatı uyarınca sahip olduğunuz hakları\nsınırlamaz.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Bir rezervasyonun belirli bir zamanda sunulacak bir hizmet olduğunu ve mesafeli sözleşmeden\ncayma konusundaki yasal hakkın buna olağan biçimde uygulanmadığını lütfen dikkate alın. 5.\nbölümdeki ücretsiz iptal süresi, yasal durumun üzerine bizim tarafımızdan sunulmaktadır.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>16. İletişim\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>E-posta:\u003C\u002Fstrong> \u003Ca href=\"mailto:hey@padli.app\">hey@padli.app\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>VORTEK INOVATIONS D.O.O. Skopje, Njudelhiska 6\u002F1-13, Karpoş, Üsküp, Kuzey Makedonya\nEMBS: 7757832 | Vergi No: MK4057024570335\u003C\u002Fp>\n",null,false,"Bu Politika, bir rezervasyonun ne zaman iptal edilebileceğini, ne kadar paranın geri geleceğini, hizmet bedeline ne olacağını ve bir iadenin nasıl ve ne…",1790030664177]