Nasıl yardımcı olabiliriz?
Bir rezervasyon, bir ödeme, hesabınız; bize yazın, size bir insan yanıt versin. İnsanların sorduklarının çoğu aşağıda yanıtlanıyor.
Bize yazın
hey@padli.appHer şey için tek adres: bir rezervasyon, bir ödeme, hesabınız. Bir iş günü içinde İngilizce, Makedonca, Arnavutça, Sırpça veya Türkçe yanıt veriyoruz.
Zaten bir rezervasyonunuz mu var?
İptal, ödeme ve davet işlemlerinin hepsi rezervasyonun kendi üzerinde yapılır. Uygulamada açın, alacağınız iade siz onaylamadan önce gösterilsin.
Padli'yi açKulüp mü işletiyorsunuz?
Kortlar, çalışma saatleri, fiyatlar ve personel kulüp portalında sizin belirlemenize kalmış. Henüz Padli'de değil misiniz? Bize yazın, birlikte kuralım.
Kulüp portalını açYazmadan önce
Ne kadar tutuyor?
Kort fiyatını kulüp belirler ve fiyat saate göre değişir; yoğun bir akşam, hafta içi bir sabahtan pahalıdır. Rezervasyon yapmadan önce o saatin tam fiyatını görürsünüz, Padli hizmet bedeli de toplamın içinde kaybolmak yerine ayrıca gösterilir.
Dört oyuncum yoksa ne olacak?
Kortu yine de ayırtın ve yanınızdakileri davet edin. Kalan yerleri açın, benzer seviyedeki oyuncular alsın; ya da başkasının açtığı bir maça katılın.
Bir kişi hepsini ödeyebilir mi?
Evet. Rezervasyonu yapan kişi tüm kortu karşılayabilir ya da her oyuncudan kendi yerini isteyebilir; bu, bir yerlere gömülmüş bir ayar değil, rezervasyondaki bir seçimdir.
Ödeme nasıl işliyor?
Uygulamadan kartla ya da kulüpte yüklediğiniz krediyle. Herkes kendi yerini ödeyebilir ya da bir kişi tüm kortu karşılayabilir; hesap tartışmaya değil, yere bölünür.
Biri yerinin ödemesini hiç yapmazsa ne olur?
Bir rezervasyon, maç bittikten iki saat sonra kapanır ve hâlâ ödenmemiş olan her şey rezervasyonu yapana kalır. Kulüp asla dört kişinin peşine düşmek zorunda kalmaz ve siz davet etmeden önce bunu bilirsiniz.
Rezervasyonu iptal edebilir miyim?
Evet, kulübün kendi iptal süresi içinde. Koşulları her kulüp kendisi belirler ve alacağınız iade, siz iptali onaylamadan önce size gösterilir; sonrasında değil.
Hiç oynamadım. Sorun olur mu?
Hayır. Seviyeler 0'dan başlar ve her açık maç, açan kişinin aradığı seviye aralığını taşır; böylece kendisi de öğrenen insanlarla bir kort bulabilirsiniz.
Parolaya ihtiyacım var mı?
Hayır. Telefon numaranız ya da e-postanızla ve tek kullanımlık bir kodla, ya da Google veya Apple ile giriş yaparsınız. Oyuncu hesabında parola diye bir şey yoktur.
Kulübümü Padli'ye nasıl eklerim?
Bize yazın ya da bu sayfanın altındaki formu kullanın. Kulübü sizinle birlikte kurarız: kortlar, çalışma saatleri, fiyatlar, iptal koşulları ve personel hesapları.
Padli hangi dilleri konuşuyor?
İngilizce, Makedonca, Arnavutça, Sırpça ve Türkçe; yalnızca tanıtım sayfaları değil, her ekran, her bildirim ve her e-posta. Birini seçin, tüm platform onu izlesin.
Bize bir mesaj gönderin
Yanıt verebileceğimiz bir adres bırakın ve ne olduğunu anlatın. Konu tek bir rezervasyonsa, tarih ve kulüp size daha hızlı yanıt kazandırır.
Koşullar ve politikalar
Neyi iptal ettiğimiz, neyi iade ettiğimiz ve neyi alıkoyduğumuz, tam metinleriyle.