Pravila zajednice
Padli, platforma za rezervaciju padel terena
1. Zašto ova pravila postoje
Padli funkcioniše zato što se ljudi pojavljuju, plaćaju svoj deo i iskreni su o tome šta se dogodilo na terenu. Ništa od toga softver ne može sam da nametne: to zavisi od igrača.
Ova Pravila utvrđuju ono što očekujemo od svakoga ko koristi Padli. Ona su sastavni deo Opštih uslova korišćenja, a njihovo kršenje je kršenje tih Uslova.
Pisana su za igrače. Osoblje terena dodatno obavezuju Uslovi za partnerske terene.
2. Pojavite se, i pojavite se na vreme
- Rezervisan teren je teren koji niko drugi ne može da uzme. Ako ne možete da igrate, otkažite ili oslobodite svoje mesto što ranije, dovoljno rano da ga neko drugi iskoristi.
- Dođite na vreme da počnete u rezervisanom terminu. Kašnjenje ne produžava vaš termin; skraćuje ga, i to svima u meču.
- Napustite teren na kraju svog termina. Neko ga čeka.
- Nepojavljivanje je jedina stvar koja se ne može popraviti. Košta druge igrače meča, teren praznog sata, a novac se duguje u celosti. Ponovljena nepojavljivanja vode ograničenju vašeg naloga.
3. Platite svoj deo
- Ako prihvatite mesto, prihvatili ste i obavezu da ga platite.
- Držite važeću karticu na nalogu kada igrate podeljene rezervacije.
- Ako novac ne može da se naplati od vas, naplaćuje se od osobe koja je organizovala meč: stvarnog čoveka, iz sopstvenog džepa. Poravnajte se sa njim.
- Ne koristite meč da biste trošak prebacili na organizatora i ne osporavajte kod svoje banke naplatu za meč koji ste zaista odigrali.
- Kada je teren rezervisao igralište za vas, a vi ste mu rekli da ćete platiti na šalteru, platite na šalteru. Teren je zadržao igralište na vašu reč.
- Promo kodovi su za vas. Kod je namenjen da ga jedna osoba iskoristi jednom. Objavljivanje kao reklame, masovno deljenje ili otvaranje drugog naloga radi ponovne upotrebe oduzimaju novac promociji namenjenoj svima, i tretiraju se kao zloupotreba.
4. Budite iskreni o rezultatima
- Unesite rezultat koji je zaista odigran.
- Potvrdite ili ispravite blagovremeno rezultat koji je uneo neko drugi. Neosporen rezultat se automatski potvrđuje nakon 24 sata: ćutanje postaje saglasnost.
- Ne unosite rezultat za meč koji se nije odigrao i ne unosite izmišljene protivnike.
- Koristite „Nisam bio u ovom meču“ samo kada je istina. To poništava rezultat za sve u njemu, beleži se sa vašim imenom, a osoba čije je mesto bilo može da ga ospori.
- Isto važi za turnire, Americano večeri i lige: unesite rezultat kojim se vaš meč zaista završio i prihvatite odluku terena o spornom rezultatu.
5. Budite iskreni o svom nivou
Vaš nivo postoji da biste dobijali mečeve vredne igranja. Funkcioniše samo ako je stvaran.
- Odgovorite iskreno na početni upitnik.
- Ne gubite namerno i ne dogovarajte rezultate da biste zadržali ili dobili neki nivo.
- Ne igrajte pod tuđim nalogom i ne dozvolite nikome da igra pod vašim.
- Ne pravite drugi nalog da biste dobili drugi nivo ili pobegli od svog.
- Ako ste jači nego što vaš nivo pokazuje, recite to. Ako ste slabiji, možete sami sniziti svoj nivo: namerno jednosmeran korak, jer se nazad vraća samo igranjem.
- Kada vas pitaju da li je nivo saigrača izgledao tačno, odgovorite ono što ste videli na igralištu. Nikada to ne koristite da kaznite nekoga s kim ste se posvađali, ili da pomognete prijatelju.
- Tražite oznaku verifikacije samo za ono što zaista jeste.
Manipulisanje nivoima ili rang-listama tretira se jednako ozbiljno kao i neplaćanje.
6. Poštujte teren
- Poštujte kućna pravila terena: oprema, obuća, pristup, gosti, maloletnici, osvetljenje, svlačionice.
- Pažljivo postupajte sa terenom, mrežama, staklom i objektom. Prijavite oštećenje umesto da ga ostavite sledećim igračima.
- Budite ljubazni prema osoblju. Oni vode objekat, a ne službu podrške za platformu.
- Pritužbe na teren ili objekat pripadaju prvo terenu. Gde možemo da pomognemo, pomoći ćemo.
- Kada ocenjujete teren, opišite svoje stvarno iskustvo. Bez uvreda, bez ličnih podataka o osoblju ili drugim igračima i bez ocena za nešto što nije povezano sa terenom.
7. Poštujte druge igrače
- Uznemiravanje, uvrede, pretnje i diskriminacija po osnovu pola, porekla, vere, seksualne orijentacije, invaliditeta ili bilo kog drugog osnova nemaju mesta na Padli: ni na terenu, ni u profilu, ni u poruci, objavi ili komentaru.
- Igrajte fer. Sudite loptu pošteno, prihvatite odluku, neka meč ostane igra.
- Meč mešovite jačine je normalan. Nemojte da neko zažali što se pridružio.
- Ne koristite platformu za reklamiranje, za regrutovanje ili za kontaktiranje ljudi iz razloga koji nemaju veze sa padelom.
8. Gosti koje dovodite
- Unesite ime i kontakt gosta samo uz njegovu saglasnost.
- Odgovorni ste za svog gosta: za njegovo ponašanje na terenu i za njegov deo plaćanja.
- Gost mlađi od 18 godina je vaša odgovornost, uključujući prema njegovom roditelju ili staratelju i prema terenu.
9. Otvoreni mečevi
Otvoren meč je poziv nepoznatima. Tako se prema njemu i ponašajte.
- Pridružite se samo ako zaista nameravate da igrate. Zauzeto pa napušteno mesto gore je od mesta koje nikada nije zauzeto.
- Organizator nije pružalac usluge. On je rezervisao teren i pustio vas na njega.
- Kada meč navodi raspon nivoa ili pravilo o polu, to je da bi svako dobio igru zbog koje je došao. Nemojte netačno navoditi svoj nivo ili profil da biste to zaobišli.
- Budite igrač kojeg će drugi želeti da vide i sledeći put.
10. Vaš profil i vaše objave
- Koristite svoje pravo ime i fotografiju na kojoj ste zaista vi. Ljudi odlučuju da li da igraju sa vama.
- Ne postavljajte tuđu fotografiju, uvredljive slike ni sadržaj zaštićen tuđim pravima.
- Ne predstavljajte se kao druga osoba, kao teren ili kao Padli.
- Objavljujte o svojoj igri: o meču koji ste odigrali, o klubu, o ljudima sa kojima igrate. Ne pišite ništa što ne biste rekli drugim igračima u lice.
- Fotografiju drugih ljudi objavite samo ako se oni sa tim slažu, a fotografiju tuđeg deteta nikada bez saglasnosti njegovog roditelja.
- Bez golotinje ili seksualnog sadržaja, nasilja, oružja i krvi. Svaka fotografija se automatski proverava pre nego što bude prihvaćena, a ona koju provera odbije ne objavljuje se. Tri odbijanja u roku od 24 sata obustavljaju vaše otpremanje fotografija na 24 sata.
- Bez reklamiranja, spama, lančanih objava ili linkova za prodaju. Ponavljanje iste objave ili komentara mnogim ljudima je spam.
- Ne objavljujte ničiji broj telefona, adresu ni druge lične podatke, uključujući i svoje.
- Sve ovo važi i za priče. Priča nestaje nakon jednog dana, ali ljudi koji su je videli mogu da je zapamte, a njen autor vidi ko ju je otvorio.
11. Blokiranje i prijavljivanje
- Ako vam neko kvari doživljaj, možete ga blokirati: nestajete jedno drugom sa profila, iz pretraga, lista i predloga.
- U svakom razgovoru možete da prijavite poruku dugim pritiskom na nju. Razmatramo svaku prijavu, a tu poruku više nećete videti.
- Objavu, komentar ili priču možete da prijavite iz njihovog menija. Samo vi odmah prestajete da vidite taj sadržaj: za sve ostale ostaje vidljiv dok ga ne razmotrimo. Ako krši ova Pravila, uklanjamo ga i autoru kažemo zašto.
- Ako ne želite da vidite nečije objave, utišajte ih. I dalje pratite tu osobu, a ona o tome ne dobija obaveštenje.
- Ako je vaš profil privatan, vi odlučujete ko vas prati: prihvatite ili odbijte svaki zahtev, i uklonite pratioca u svakom trenutku. Ni odbijanje ni uklanjanje se ne objavljuju.
- Prijavite nam ozbiljne stvari na hey@padli.app: uznemiravanje, pretnje, prevaru, lažne rezultate, lažno predstavljanje. Recite nam šta se dogodilo i gde, i mi ćemo to ispitati.
- Za sve što se tiče bezbednosti ili krivičnog dela, prvo kontaktirajte policiju. Sarađujemo sa nadležnim organima.
- Ne zloupotrebljavajte blokiranje ili prijavljivanje da biste naudili nekome ko nije pogrešio.
12. Šta se dešava kada se ova pravila prekrše
U zavisnosti od ozbiljnosti i od toga da li se ponavlja, možemo:
- da vas upozorimo;
- da poništimo posledicu: uklonimo lažan rezultat, ispravimo nivo, skinemo profilnu sliku, objavu, priču ili komentar;
- da ograničimo funkciju: pridruživanje otvorenim mečevima, rezervisanje, pojavljivanje na rang-listama;
- da privremeno suspendujemo nalog;
- da trajno zatvorimo nalog.
Za prvi, lakši propust obično ćemo prvo razgovarati sa vama. Za prevaru, manipulaciju rezultatima ili nivoima, uznemiravanje ili pretnje, možemo postupiti odmah.
Dugovani novac ostaje dugovan bez obzira na preduzetu meru, a mera vam ne daje pravo na povraćaj za već iskorišćene rezervacije.
Ako smatrate da je mera bila neosnovana, pišite nam na hey@padli.app i preispitaćemo je.
13. Kontakt
- E-pošta: hey@padli.app
VORTEK INOVATIONS D.O.O. Skopje, Njudelhiska 6/1-13, Karpoš, Skoplje, Severna Makedonija